1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Volkskunst-Haus - Internethandel Anni Pörnig (nachfolgend: "Volkskunst-Haus") und dem Kunden (nachfolgend: "Kunde") gelten bei Bestellungen über diesen Onlineshop ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können diese AGB unter der Webadresse http://www.volkskunst-haus.de/Unsere-AGB:_:3.html jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern.
2. Vertragsabschluss Verträge über den Volkskunst-Haus Onlineshop unter der Internetadresse http://www.volkskunst-haus.de kommen wie folgt zustande:
Um Artikel aus dem Warensortiment des Onlineshops kaufen zu können, ist zunächst eine Registrierung unter der Funktion "Anmelden oder neues Konto erstellen" erforderlich.
Nach erfolgreichem Login können Sie aus dem Warensortiment unter http://www.volkskunst-haus.de Produkte auswählen und diese über den Button "In den Korb" in einem so genannten Warenkorb legen und sammeln. Im Warenkorb können Sie die Liefermenge der gewünschten Ware auswählen und Waren hinzufügen oder entfernen. Über den Button "Bestellen" geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren zu den dort aufgeführten Konditionen ab. Vor dem Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit einsehen, ändern und löschen.
Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie zuvor durch einen Haken in dem Feld "Ich akzeptiere Ihre allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen" diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in die Bestellung einbezogen haben.
Wir schicken Ihnen unverzüglich nach Absendung der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird und die Sie über die Funktion "Drucken" ausdrucken können. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert, dass Ihre Bestellung im Volkskunst-Haus eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn das Volkskunst-Haus die bestellte Ware an Sie verschickt und den Versand mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt, aber spätestens mit Anlieferung der Ware bei Ihnen.
3. Zahlungsbedingungen Alle Preise, die auf der Webseite http://www.volkskunst-haus.de angegeben sind, enthalten 19% gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Preis enthält auch sämtliche weiteren Preisbestandteile, außer den zusätzlich angegebenen Versandkosten.
Folgende Zahlungsarten bieten wir an: Vorkasse, PayPal und Nachnahme.
Für Nachnahmelieferungen erheben wir eine Gebühr von 5,00 €. Die Deutsche Post erhebt zusätzlich eine Gebühr von 2,00 €, die bei der Warenannahme zu entrichten ist. Diese Gebühr ist in unseren Preisen nicht enthalten. Lieferungen per Nachnahme sind nur in Deutschland möglich.
Sie bekommen mit dem Erhalt der Ware eine Rechnung.
Sie können nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
4. Versand und Versandkosten Sofern das Volkskunst-Haus die Bestellung des Kunden annimmt, wird die Auslieferung der Ware in circa 5-10 Werktagen veranlasst. In Einzelfällen behalten wir uns vor, nach den Lieferfristen unserer Lieferanten zu versenden. Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware erst nach vollständigem Geldeingang beim Volkskunst-Haus ausgeliefert und das Volkskunst-Haus nimmt keine Reservierung der bestellten Ware bis zum Zahlungseingang vor. Falls die Ware zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung zwischenzeitlich ausverkauft ist und erst neu bestellt werden muss, wird das Volkskunst-Haus den Kunden umgehend hierüber informieren.
Falls das Volkskunst-Haus ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant vom Volkskunst-Haus seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist das Volkskunst-Haus dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Dieses Recht zum Rücktritt besteht jedoch nur dann, wenn das Volkskunst-Haus mit dem betreffenden Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft (verbindliche, rechtzeitige und ausreichende Bestellung der Ware) abgeschlossen hat und die Nichtlieferung der Ware auch nicht in sonstiger Weise zu vertreten hat. In einem solchen Fall wird das Volkskunst-Haus den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.
Falls das Volkskunst-Haus an der Erfüllung einer Lieferverpflichtungen durch den Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, die das Volkskunst-Haus oder deren Lieferanten betreffen, gehindert wird und das Volkskunst-Haus diese auch mit der nach den Umständen zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden konnte, z.B. Krieg, Naturkatastrophen und höhere Gewalt, so verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Auch hierüber wird das Volkskunst-Haus den Kunden unverzüglich informieren. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Für Lieferungen in Deutschland berechnen wir Ihnen eine pauschale Gebühr für Porto- und Verpackung von 5,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100,00 € beliefern wir Sie versandkostenfrei.
Für Lieferungen in das europäische Ausland (ohne Schweiz) berechnen wir Ihnen eine pauschale Gebühr für Porto- und Verpackung von 19,95 € pro Bestellung.
Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir Ihnen eine pauschale Gebühr für Porto- und Verpackung von 29,95 € pro Bestellung.
Für Lieferungen außerhalb von Europa berechnen wir Ihnen eine pauschale Gebühr für Porto- und Verpackung von 34,95 € pro Bestellung. Der Versand erfolgt auf dem Land-/Schiffweg mit einer Laufzeit von circa 10-12 Werktagen. Kosten für Luftpost in Abhängigkeit vom Ziel auf Anfrage.
5. Gutscheine und Rabatte Vom Volkskunst-Haus gewährte Rabatte werden bei einer Bestellung nur auf den tatsächlich anfallenden Warenwert angerechnet. Versand- und Nachnahmekosten sind von einer Rabattierung ausgeschlossen. Eine Verrechnung von Gutscheinen und Rabatten mit vorhergehenden Bestellungen ist nicht möglich. Gesondert vereinbarte Bedingungen wie Laufzeit und Mindestumsatz sind nicht auf andere Rabatte und Gutscheine übertragbar. Die bei Rabatten vereinbarten Laufzeiten sind bindend, nach Ablauf erlischt somit jeder Anspruch des Besitzers. Die Auszahlung von Gutscheinen ist generell nicht möglich.
6. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, auch bei Weiterverkauf, Eigentum der Firma.
7. Widerrufsrecht des Verbrauchers Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Volkskunst-Haus Internethandel Anni Pörnig Lungwitzer Str. 116 D-09356 St. Egidien
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
8. Gewährleistung Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
9. Haftung Die Haftung vom Volkskunst-Haus für Schäden des Kunden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Volkskunst-Hauses, für Personenschäden und Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz ist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt. Dies gilt auch für Schäden die durch Erfüllungsgehilfen des Volkskunst-Hauses verursacht werden.
Soweit das Volkskunst-Haus nicht auf Grund einer übernommenen Garantie haftet, ist die Haftung für Schadensersatzansprüche ansonsten wie folgt beschränkt: Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet das Volkskunst-Haus nur, soweit diese auf der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) beruhen. Kardinalpflichten sind solche Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner vertrauen durfte. Die Haftung des Volkskunst-Hauses für einfache Fahrlässigkeit nach dieser Regelung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für leicht fahrlässig verursachte Verzögerungsschäden ist die Haftung des Volkskunst-Hauses auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch 5% des in dem betroffenen Vertrag vereinbarten Gesamtpreises beschränkt.
Die Bestimmungen der vorstehenden Absatzes gelten entsprechend auch für eine Begrenzung der Ersatzpflicht für vergebliche Aufwendungen (§ 284 BGB).
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Volkskunst-Hauses.
10. Bildschirmdarstellung Die Bilder die zur Beschreibung der Ware verwendet werden, sind Beispielfotos. Diese stellen nicht in jedem Fall den Artikel naturgetreu dar, sondern dienen der Veranschaulichung. Je nach verwendetem Bildschirm, können insbesondere Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Maßgeblich ist die Beschreibung des jeweiligen Artikels.
11. Datenschutz Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden bei uns gespeichert. Alle Ihre persönlichen Daten werden streng vertraulich nach Maßgabe des Datenschutzgesetzes behandelt. Personengebundene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des teledienstedatenschutzgesetzes erhoben. Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Deutsche Post und der Deutsche Paketdienst seine richtige Anschrift und die Empfangsbestätigung für unsere Sendung mitteilt, falls eine Sendung nicht unter der angegebenen Anschrift ausgeliefert werden konnte oder wenn von uns der Nachweis für die Empfangsbestätigung erbracht werden muss. Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten nach Geschäftsabwicklung löschen, reicht eine formlose Mitteilung per eMail an kundenservice@volkskunst-haus.de.
12. Schlussbestimmungen Auf Verträge zwischen dem Volkskunst-Haus und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.
13. Kontaktdaten Volkskunst-Haus Inhaber: Anni Pörnig Lungwitzer Str. 116 D-09356 St. Egidien
